河北省遵化市湯泉鄉(xiāng)位于北京以東100余公里，緊鄰世界文化遺產(chǎn)清東陵，是中國歷史上著名的皇家溫泉泡浴地，文化底蘊深厚，此處因泉水四季沸騰如湯，故名“湯泉”，有“京東第一泉”的美譽。唐朝李世民東征時曾在此沐浴療疾，賜名福泉，明皇帝建有福泉寺，明朝薊鎮(zhèn)總戚繼光建有溫泉總池、流杯亭和六棱石幢，遼國蕭太后建有梳妝樓，清朝建有莊妃行宮等。經(jīng)考證,名著《水經(jīng)注》對遵化湯泉就有所記載，明代《景物志》也提到：“天下溫泉，最著驪山、最潔香溪、最熱遵化(湯泉宮)”。

湯泉宮溫泉度假村占地約300畝，2017年開業(yè)。設有室內(nèi)溫泉區(qū)、九體養(yǎng)生區(qū)等共計50個特色泡池，同時還配有休息廳、影視廳、自助餐廳等休閑娛樂功能，以及108間客房。是唐山市知名度最高的溫泉酒店，也是京東第一泉的代表，年游客量超過20萬人次。

湯泉宮溫泉度假村緊鄰金融街控股開發(fā)的溫泉水世界及五星級酒店酒店，為了便于古泉旅游度假區(qū)的整體打造，促進區(qū)域溫泉產(chǎn)品的協(xié)同發(fā)展，提升區(qū)域開發(fā)及經(jīng)營水平，便于溫泉及酒店等文旅產(chǎn)品的統(tǒng)一管理。金融街控股計劃收購湯泉宮溫泉度假村，并交由我司對改項目進行運營診斷與提升改造。

我司認為該溫泉酒店雖然開業(yè)時間不長，在當?shù)刂容^高，但存在產(chǎn)品老舊、動線混亂、服務設施欠缺、導視系統(tǒng)雜亂、工程問題多發(fā)、服務標準缺失、管理水平低下、營銷力度不足等諸多問題。我司對該項目存在的諸多硬件問題，提出了專業(yè)的工程改造方案，針對軟件及經(jīng)營方面的問題，提出了落地性極強的經(jīng)營改善建議。

最終，我司認為該項目應以古泉小鎮(zhèn)為依托，與溫泉水樂園、福泉宮差異化定位，瞄準京津冀區(qū)域中產(chǎn)階級客源，完善康體養(yǎng)生+休閑度假+親子游樂等功能，豐富產(chǎn)品體系，改善配套設施，促進湯泉宮的提檔升級，將其重新打造成為輻射京津冀城市群的最具休閑度假氛圍的溫泉康體養(yǎng)生旅游目的地、京津冀室外景觀最豐富的網(wǎng)紅溫泉打卡地。